08-09-2023โครงการออกแบบและพัฒนาระบบการจัดการโลจิสติกส์และการบริการสำหรับศูนย์วิทยาการเวชศาสตร์ผู้สูงอายุระดับชาติ
โรงพยาบาลศิริราช มีแนวคิดที่จะดำเนินโครงการจัดสร้างศูนย์วิทยาการเวชศาสตร์ผู้สูงอายุระดับชาติ ในพื้นที่ จ.สมุทรสาคร เนื่องด้วยความพร้อมและศักยภาพในการรองรับการดำเนินการในหลายด้านของจังหวัด โดยแนวคิดนี้มุ่งหวังให้ศูนย์วิทยาการเวชศาสตร์ผู้สูงอายุระดับชาติ สร้างระบบการดูแลผู้สูงอายุที่เป็นต้นแบบของประเทศ โดยเป็นศูนย์ให้บริการดูแลรักษาผู้ป่วยในระยะกลาง (Intermediate care/ Extended intermediate care) หรือหลังการเจ็บป่วยเฉียบพลันตามหลักการตามเวชศาสตร์ผู้สูงอายุ รวมทั้งเป็นศูนย์การศึกษา อบรมบุคลากรทางสุขภาพและผลิตงานวิจัยเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในด้านการดูแลรักษาส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรค รวมถึงให้บริการศูนย์สุขภาพ (Wellness Centre) ให้กับผู้สูงอายุ โดยการให้บริการในหลายๆ ส่วนที่กล่าวมานี้เป็นการให้บริการยังไม่เคยมีในประเทศไทยมาก่อน ดังนั้นการพัฒนาและออกแบบพิมพ์เขียวระบบการให้บริการ (Service Blueprint) ที่จะช่วยให้โครงสร้างของบริการสามารถทำแผนได้ตามวัตถุประสงค์จึงมีความสำคัญอย่างมาก และยังใช้เป็นต้นแบบในการดูแลผู้สูงอายุเพื่อนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติให้กับสถานบริการสุขภาพของประเทศ ทั้งนี้เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมการรองรับสังคมสูงอายุของประเทศไทย
ในปัจจุบันอยู่ระหว่างการออกแบบโครงสร้างอาคารของศูนย์วิทยาการเวชศาสตร์ผู้สูงอายุระดับชาติในขั้นตอนท้าย เพื่อเริ่มการก่อสร้างและวางแผนการใช้พื้นที่ในแต่ละชั้น สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงในขั้นตอนการออกแบบ คือ ระบบโลจิสติกส์ในอาคารและการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก การสร้างระบบโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ จะเริ่มตั้งแต่การวางผังของการไหลเพื่อวัตถุประสงค์ 3 ประการ คือ การไหลและการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ความพอใจของผู้รับบริการ และส่วนที่สำคัญที่สุดคือความปลอดภัยของผู้ป่วย นอกจากนั้น ระบบโลจิสติกส์ยังรวมถึงการจัดการการไหล การบริหารจัดการทรัพยากร ไม่ว่าจะเป็นยา เวชภัณฑ์ วัสดุ อุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในศูนย์วิทยาการเวชศาสตร์ผู้สูงอายุระดับชาติ และส่วนที่สำคัญในการพัฒนา คือ การมุ่งสู่การสร้างโซ่อุปทาน (Supply Chain) ที่มีประสิทธิภาพ
