Services – Loghealth

ผลิตงานวิจัย Healthcare Logistics and Supply Chain Research

การผลิตงานวิจัยด้าน Healthcare Logistics เป็นพันธกิจหลักของ LogHealth นับตั้งแต่ปี 2553 LogHealth ให้ความสำคัญกับอุตสาหกรรมบริการสุขภาพและอนามัย และได้ผลิตงานวิจัยด้านนี้มาอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นแหล่งความรู้ด้าน Healthcare Logistics ที่สามารถนำไปพัฒนายกระดับอุตสาหกรรมบริการสุขภาพและอนามัยให้ทัดเทียมมาตรฐานสากล กรอบการผลิตงานวิจัยของ LogHealth ดำเนินการใน 2 ระดับ คือ

ระดับมหภาค

เป็นการศึกษาวิจัยเกี่ยวกับ Infrastructure สนับสนุนอุตสาหกรรมบริการสุขภาพและอนามัย ช่วยในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกัน เช่น รูปแบบรหัสยาและฐานข้อมูลยาแห่งชาติ ซึ่งผลวิจัยในระดับนี้ใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนและเป็นแนวทางในการกำหนดนโยบายและบริหารจัดการระบบบริการสุขภาพและอนามัยของชาติ

ระดับองค์กร

ศึกษาวิจัยในระดับองค์กรเช่น โรงพยาบาล ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย รวมถึงองค์กรที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมบริการสุขภาพและอนามัยอื่นๆ เป้าหมายของการวิจัยในระดับนี้ คือปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการองค์กรให้ดีขึ้น

LOGHEALTH วางกรอบการวิจัยระดับองค์กรไว้ 3 ด้าน คือ

1

Business Process Optimization

เป็นงานวิจัยที่มุ่งเน้นหาแนวทางการปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น ลดความสูญเสียที่เกิดขึ้น โดยอาศัยองค์ความรู้ทางด้านวิศวกรรมกระบวนการมาเป็นเครื่องมือในการดำเนินการ

2

Healthcare Logistics

มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพระบบโลจิสติกส์ครอบคลุมตั้งแต่กระบวนการจัดหาจัดซื้อ การจัดเก็บและการกระจายยาและเวชภัณฑ์ให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า โดยใช้ต้นทุนต่ำที่สุด เช่น การวางแผนจำนวนจัดเก็บยาและเวชภัณฑ์ที่เหมาะสม การออกแบบคลังยาและเวชภัณฑ์เพื่อให้เข้าถึงง่าย ลดเวลาและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

3

Healthcare Information Management

เป็นงานวิจัยที่มุ่งเน้นการวิเคราะห์และจัดการข้อมูลสารสนเทศ ลดความซ้ำซ้อน และใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการ การตัดสินใจด้านต่างๆ งานวิจัยในกลุ่มนี้ครอบคลุมใน 2 ลักษณะคือ งานวิจัยเพื่อการแลกเปลี่ยนเชื่อมโยงระหว่างองค์กร เช่น Electronic Data Interchange และงานวิจัยเพื่อการบริการจัดการองค์กร เช่น การเลือกซอฟแวร์ที่เหมาะสมกับองค์กร การพัฒนาระบบ Business Intelligence เป็นต้น

soon

บริการด้านที่ปรึกษา เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Consulting

ผลจากการลงมือปฏิบัติที่ผ่านมา LogHealth พบว่าเมื่อการดำเนินโครงการใดๆแล้วเสร็จ ผู้ใช้งานไม่สามารถดูแลระบบที่พัฒนาขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น LogHealth จึงให้บริการให้คำปรึกษาเชิงปฏิบัติการแบบพี่เลี้ยงที่ทั้งผู้ใช้งานและที่ปรึกษาทำงานไปด้วยกัน มีการถ่ายทอดองค์ความรู้และประสบการณ์จนผู้ใช้งานสามารถดูแลตัวเองได้ ซึ่งช่วยให้องค์กรได้ประโยชน์จากการลงมือปฏิบัติอย่างแท้จริง ก่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานขององค์กรอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น

1

Business Process Optimization

เป็นการนำองค์ความรู้ด้านวิศวกรรมกระบวนการผนวกกับผลวิจัยมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ลดความสูญเสียตลอดกระบวนการทำงานตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ (End to End Process) เพื่อให้องค์กรได้ประโยชน์สูงสุด

2

Inventory and Warehouse Management

ออกแบบ ปรับปรุงคลังยาและเวชภัณฑ์ โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดข้อผิดพลาด ควบคุมคุณภาพ ลดการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงรูปแบบที่เหมาะสมในการบริหารยาและเวชภัณฑ์คงคลังให้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้มากที่สุด ขณะที่ต้นทุนและประสิทธิภาพของการดำเนินงานยังอยู่ในระดับที่ยอมรับได้

3

Healthcare Logistics

มุ่งเน้นการปรับปรุงที่กระบวนการจัดหาจัดซื้อ คลังสินค้า การจ่ายให้เพียงพอต่อการให้บริการโดยใช้ต้นทุนต่ำที่สุด ลดการสูญเสียเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการโรงพยาบาล ซึ่งเป็นการบริหารที่เกี่ยวข้องกับปริมาณข้อมูล การเคลื่อนย้าย การจัดหา การจัดเก็บ การจ่าย ให้เพียงพอต่อการให้บริการโดยใช้ต้นทุนต่ำที่สุด

4

Healthcare Information Technology

มุ่งเน้นการจัดการข้อมูลสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการ ลดความซ้ำซ้อนและใช้ข้อมูลที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุดผสมผสานกับระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสม สอดคล้องกับความต้องการใช้งานอย่างแท้จริง สามารถเชื่อมโยงทุกๆหน่วยงานเข้าด้วยกันและสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันเพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาล

soon

บริการด้านฝึกอบรม เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Training and Workshops

บทเรียนจากการทำวิจัยที่ผ่านมา LogHealth พบว่าการพัฒนาบุคลากรสายงานสาธารณสุขให้มีองค์ความรู้ด้านโลจิสติกส์และวิศวกรรมกระบวนการ มีส่วนช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ดีขึ้น การพัฒนาบุคลากรต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ

เพื่อให้แต่ละคนมีความรู้ครบถ้วน สามารถทำงานในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ดังกล่าว LogHealth จึงได้พัฒนาหลักสูตรอบรมเชิงปฏิบัติการแบบมุ่งเป้าขึ้น ครอบคลุมเนื้อหาที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานของบุคลากรสายงานสาธารณสุขใน 4 กลุ่มองค์ความรู้ คือ

1

Supply Chain Management

เป็นองค์ความรู้เกี่ยวกับการเชื่อมโยงกิจกรรมทั้งหมดตั้งแต่ผู้ผลิตสินค้าหรือบริการจนถึงลูกค้า ช่วยให้ผู้อบรมเข้าใจถึงความสำคัญของการประสานงาน การทำงานร่วมกันกับสมาชิกอื่นๆบนโซ่อุปทานเดียวกันทั้งภายในและระหว่างองค์กร

2

Logistics Management

เป็นองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารสินค้าคงคลัง การออกแบบคลังสินค้า การดำเนินงานและการบริหารต้นทุน ช่วยในการวางแผนดำเนินการและควบคุมการทำงานเพื่อให้เกิดการเคลื่อนย้าย การจัดเก็บ การรวบรวมและการกระจายสินค้าและบริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด

3

Engineering Tools and Techniques

วิเคราะห์กระบวนการทำงานโดยใช้เครื่องมือทางด้านวิศวกรรมกระบวนการ ซึ่งชุดเครื่องมือต่างๆ มีบทบาทหน้าที่แตกต่างกันคือ

ชุดเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ ช่วยในการแยกแยะปัญหา ลำดับความสำคัญและวิเคราะห์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากปัญหานั้นๆ
ชุดเครื่องมือสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการปรับปรุงแก้ไขปัญหาที่พบในชุดเครื่องมือแรก
ชุดเครื่องมือวัดผลการดำเนินงาน เมื่อปัญหาต่างๆ ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นแล้ว แต่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดซ้ำหรือเปลี่ยนแปลงไปตามข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้น ชุดเครื่องมือนี้จะช่วยในการเฝ้าระวังสมรรถนะของกระบวนการ เพื่อให้รู้ถึงอาการต่างๆ ล่วงหน้าและหาทางป้องกันแก้ไขได้ทันท่วงที

4

Project Management

เนื่องจากการปรับปรุงแก้ไขกระบวนการทำงานใดๆ จะมีลักษณะของงานโครงการ มีระยะเวลาในการดำเนินงานที่ชัดเจน ดังนั้นการจัดการโครงการจึงเป็นองค์ความรู้ที่สำคัญในการวางแผนดำเนินงาน ชี้แนะ ติดตามและควบคุมให้งานโครงการที่ดำเนินการอยู่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพแล้วเสร็จในระยะเวลาและงบประมาณที่กำหนดไว้

อบรมหลักสูตร Train the Trainer : Logistics in Hospital สำหรับโรงพยาบาล

อ่านรายละเอียด อบรมหลักสูตร Train the Trainer : Logistics in Hospital สำหรับโรงพยาบาล

อบรมหลักสูตร Train the Trainer: Industrial Logistics สำหรับผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม

อ่านรายละเอียด อบรมหลักสูตร Train the Trainer : Logistics in Hospital สำหรับผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม

บริการด้าน Health Check Healthcare Logistics and Supply Chain

ก่อนที่แพทย์จะดำเนินการรักษาอาการเจ็บป่วยใดๆ ก็ต้องรู้อาการและข้อจำกัดของคนไข้ก่อน ในทำนองเดียวกัน ก่อนที่เราจะเริ่มดำเนินโครงการปรับปรุง แก้ไขระบบโลจิสติกส์และโซ่อุปทานขององค์กร ก็ต้องรู้สภาพอาการของระบบนั้นๆก่อน เพื่อให้การดำเนินโครงการใดๆ ทำได้ถูกจุด ตรงประเด็นและเกิดผลลัพธ์เป็นที่พอใจกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น

LogHealth ให้บริการตรวจสอบ ประเมินขีดความสามารถของกระบวนการโลจิสติกส์และโซ่อุปทานภายในองค์กรของท่านเทียบกับ Best Practice ของอุตสาหกรรมที่เป็นต้นแบบในด้านนั้นๆ และนำเสนอแนวปฏิบัติในการยกระดับกระบวนการดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุนการดำเนินงานในภาพรวม เพิ่มขีดความสามารถในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการให้สูงขึ้น

ผลลัพธ์ที่ได้ของการทำ Health Check คือขีดความสามารถของระบบโลจิสติกส์และโซ่อุปทานเมื่อเทียบกับ Best Practice แนวทางหรือวิธีการที่จะไปให้ถึงตำแหน่ง Best Practice แผนการดำเนินงานแบ่งตามระดับความสำคัญก่อนหลัง

ทีมงานของเรา ประกอบด้วยผู้ชำนาญและเชี่ยวชาญด้านการค้นคว้าวิจัยและมากด้วยประสบการณ์ เรามีองค์ประกอบขีดความสามารถที่ผสมผสานอย่างมีประสิทธิภาพและความเฉียบคมทางด้านความคิดที่สามารถนำมาแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในแต่ละโครงการได้อย่างไม่มีขีดจำกัด

เรามีความสำนึกเสมอว่าทุกส่วนของบุคลากรใน LogHealth เปรียบดั่งโครงสร้างและรากฐานที่สำคัญของโครงการ ซึ่งแต่ละส่วนนั้นจะสร้างพลังและประสิทธิภาพให้แก่องค์กร นี่คือสาเหตุสำคัญที่เราได้เลือกสรรบุคลากรและทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ทุกโครงการที่ LogHealth รับดำเนินการให้นั้น ลูกค้าจะสัมผัสได้ถึงความมีเอกลักษณ์และมีประสิทธิภาพ ทีมงานและบุคคลากรถือเป็นทรัพยากรที่สำคัญของเราและ เรามุ่งมั่นที่จะนำลูกค้าไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้

ในความสำเร็จจะเริ่มต้นจากคำถามง่ายๆ กล่าวคือ “เราจะวัดความสำเร็จของโครงการที่เรารับผิดชอบได้อย่างไร ?” ความสำเร็จของเรานั้นวัดได้จากความพึงพอใจของลูกค้าและชื่นชอบผลงาน จนเกิดเป็นลูกค้าประจำถาวร

เพื่อให้เกิดความเข้าใจในสิ่งที่ท้าทายของการพัฒนาโครงการ LogHealth ไม่เพียงแต่พยายามทำให้บรรลุเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงประโยชน์และผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับและในสิ่งที่เรามุ่งมั่นเหล่านี้ ได้นำพาสู่ความสำเร็จมาโดยตลอดหลายปีที่ผ่านมา

OUR SERVICES

OUR SPECIALITY

LogHealth ดำเนินการจัดการด้านโลจิสติกส์และโซ่อุปทานสุขภาพ

ผลิตงานวิจัย Healthcare Logistics and Supply Chain Research

บริการด้านที่ปรึกษา เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Consulting

บริการด้านฝึกอบรม เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Training and Workshops

บริการด้าน Health Check Healthcare Logistics and Supply Chain Health Check

ผลิตงานวิจัย Healthcare Logistics and Supply Chain Research

ระดับมหภาค

ระดับองค์กร

LOGHEALTH วางกรอบการวิจัยระดับองค์กรไว้ 3 ด้าน คือ

Business Process Optimization

Healthcare Logistics

Healthcare Information Management

soon

soon

บริการด้านที่ปรึกษา เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Consulting

Business Process Optimization

Inventory and Warehouse Management

Healthcare Logistics

Healthcare Information Technology

soon

บริการด้านฝึกอบรม เชิงปฏิบัติการ Healthcare Logistics and Supply Chain Training and Workshops

Supply Chain Management

Logistics Management

Engineering Tools and Techniques

Project Management

อบรมหลักสูตร Train the Trainer : Logistics in Hospital สำหรับโรงพยาบาล

อบรมหลักสูตร Train the Trainer: Industrial Logistics สำหรับผู้ประกอบการภาคอุตสาหกรรม

บริการด้าน Health Check Healthcare Logistics and Supply Chain